Elimina il tuo account

Puoi richiedere la cancellazione dell'account SsmMeApp e dei dati associati senza reinstallare l'app.

Per assistenza e richieste sui dati, scrivi a jlmartin@quizit.es, indicando SsmMeApp. L'indirizzo support@ssmmeapp.it è in preparazione e non è ancora il canale da usare.

Non inviare password, codici di accesso, dati clinici o informazioni di pazienti.

Scrivi dall'indirizzo associato all'account, indicando «SsmMeApp — cancellazione account».
Chiedi di cancellare l'account e i dati. Non includere password o codici.
Verificheremo la titolarità e ti informeremo sul completamento e sulle eventuali eccezioni di conservazione.

Account anonimo o accesso perso

Spiega la situazione: ti guideremo nell'identificazione dell'account. Un indirizzo email o un identificativo, da soli, non autorizzano una cancellazione.

Ambito della cancellazione

La procedura dell'app rimuove l'identità di accesso e i dati collegati nel backend, compresi profilo, pratica, risultati, preferiti e dati di dispositivo. Le richieste manuali richiedono verifica. Alcuni riferimenti in dati di altri utenti, come un referral, e negli eventi tecnici possono restare senza l'identificativo dell'account. La funzione dell'app non completa automaticamente la cancellazione presso ogni fornitore. Una disconnessione locale non prova che la cancellazione remota sia riuscita: contattaci se ricevi un errore o vuoi una conferma. Backup e registri possono avere un ciclo di conservazione separato; eventuali obblighi legali o di sicurezza saranno valutati e spiegati nella risposta.

La cancellazione richiede conferma del risultato sul server. La beta interna non costituisce una verifica completa della cancellazione presso tutti i fornitori.

Abbonamenti

Cancellare l'account o disinstallare l'app non interrompe automaticamente una futura sottoscrizione. Usa la gestione abbonamenti Apple o Google Play.

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